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Mercatus预测,电子商务将在2021年发生两大变化
2020-12-23 20:02:58

提高电子商务的可负担性

尽管饭盒到2020年已经流行起来,但mercatus预计,到2021年,随着食品店增加现有产品,饭盒将变得更加主流。午餐盒供应商也将进一步扩展到食品杂货零售领域,提供更多的杂货主食,同时提供更多的午餐盒,以获得更大的市场份额。随着中央人民政府继续扩大其直接面向消费者的项目,餐盒将成为向消费者展示其品牌的又一次机会。

销售者需要重新考虑传统的商店形式,以解决多订单的集会和对准备好的食物和午餐盒的新需求,同时通过方便的非接触式在线购物体验扩大他们的在线购物者基础。

随着杂货电子商务成为一项必不可少的服务,人们正在迅速转向在线购物。根据Mercatus的说法,零售商需要确保他们的网站能够被访问,并在呼叫中心等支持服务上投入更多资金,以帮助新消费者浏览该网站。

以全方位的方式在电子食品杂货店脱颖而出

格罗西零售商将继续利用第三方市场作为交通目的地,并吸引更多的消费者。为了克服零售商之间的激烈竞争,避免成为品牌仓库,Mercatus建议零售商重新专注于零售商拥有和控制的回收渠道。

Grocery商店的销售额现在处于一个新的水平,杂货店在未来将拥有更多的控制权和灵活性。Mercastus建议销售商需要重新制定策略,以区分他们的业务和规模,以满足日益增长的电子商务需求。

亚马逊将通过收购迅速扩大其杂货店,竞争对手将开始整合。随着新冠肺炎的继续,Mercatus预计,更多的食品店和CPG将使用智能自动化,以满足对某些类别的稀缺产品日益增长的需求。

销售商还将继续投资于自动化,以支持高效的非接触式服务,如自动结账、微型分销中心、中央性能中心(Cfc)和选择机器人,以及无人驾驶的送货工具。亚马逊(Amazon)自疫情开始以来就一直在提供服务,销售商需要推出新的服务,消费者需要这些服务才能更好地赢得竞争。

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